Imagen de Amazon.com
Clientes incondicionales : un enfoque revolucionario para la atención al cliente / Kenneth Blanchard, Sheldon M. Bowles ; prólogo de Harvey Mackay ; traducción Gisela Mercado
Idioma: Detalles de publicación: Bogotá : Grupo Editorial Norma , 2007.Descripción: 120 p. ; 21 cmISBN:- 9580484864
- 658.812 B639c
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Libro General | Fundación LCI Sede Bogotá General Stacks | Colección General | 658.812 B639c (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 0938 |
Título original : Raving fans : a revolutionary approach to customer service.
No hay comentarios en este titulo.
Ingresar a su cuenta para colocar un comentario.