Detalles MARC
| 000 -Líder |
|---|
| fixed length control field |
02192cam a22004095a 4500 |
| 001 - Número de control |
|---|
| Campo de control |
17269697 |
| 003 - Identificador del número de control |
|---|
| campo de control |
CO-BoLCI |
| 005 - Fecha y hora de la última transacción |
|---|
| Campo de control |
20120424123125.0 |
| 008 - Elementos de longitud fija -- Información general |
|---|
| fixed length control field |
120424s2011 njua b 001 0 eng |
| 020 ## - ISBN |
|---|
| Número Internacional Normalizado del libro (NR) |
9781118156308 (pbk.) |
| 020 ## - ISBN |
|---|
| Número Internacional Normalizado del libro (NR) |
1118156307 (pbk.) |
| 040 ## - Fuente de catalogación |
|---|
| Agencia de catalogación original |
DLC |
| Agencia que realiza la transcripción |
DLC |
| 041 ## - Código de idioma |
|---|
| Código de idioma |
Eng |
| 082 ## - Número de clasificación decimal Dewey |
|---|
| Número de clasificación |
746.928 |
| Número del ítem |
S854t |
| 245 00 - Mención del título |
|---|
| Título |
This is service design thinking : |
| Parte restante del título |
basics, tools, cases / |
| Mención de responsabilidad, etc. |
Marc Stickdorn, Jakob Schneider [concept and editing]. |
| 260 ## - Publicación, distribución, etc. (Pie de imprenta) |
|---|
| Ciudad |
Hoboken, New Jersey : |
| Editorial |
John Wiley & Sons, |
| Año |
c2011. |
| 300 ## - Descripción física |
|---|
| Páginas |
373 p. : |
| Otros detalles físicos |
ill. ; |
| Dimensiones |
24 cm. |
| 500 ## - Nota general |
|---|
| Nota general |
Originally published: Amsterdam: BIS, 2010. |
| 504 ## - Nota de bibliografía, Etc. |
|---|
| Nota de bibliografía, etc. |
Includes bibliographical references and index. |
| 505 0# - Nota de contenido con formato preestablecido |
|---|
| Nota de contenido con formato preestablecido |
Introduction -- What is service design? -- Who are these service designers? -- How does service design work? -- What are the tools of service design? -- Applied service design -- Deep service design thinking. |
| 650 #0 - Asiento secundario de materia--Termino temático |
|---|
| Término temático o nombre geográfico |
Service industries |
| Subdivisión general |
Management. |
| 650 #0 - Asiento secundario de materia--Termino temático |
|---|
| Término temático o nombre geográfico |
Servicio al cliente |
| 9 (RLIN) |
2964 |
| 650 #0 - Asiento secundario de materia--Termino temático |
|---|
| Término temático o nombre geográfico |
Aptitud creadora en los negocios |
| 9 (RLIN) |
3736 |
| 650 #0 - Asiento secundario de materia--Termino temático |
|---|
| Término temático o nombre geográfico |
Pensamiento lateral |
| 9 (RLIN) |
3762 |
| 650 #0 - Asiento secundario de materia--Termino temático |
|---|
| Término temático o nombre geográfico |
Pensamiento creativo |
| 9 (RLIN) |
3221 |
| 650 #0 - Asiento secundario de materia--Termino temático |
|---|
| Término temático o nombre geográfico |
Diseño |
| Subdivisión general |
Mercadeo |
| 9 (RLIN) |
3763 |
| 700 1# - Asiento Secundario--Nombre personal |
|---|
| Nombre personal |
Stickdorn, Marc. |
| 700 1# - Asiento Secundario--Nombre personal |
|---|
| Nombre personal |
Schneider, Jakob. |
| 906 ## - LOCAL DATA ELEMENT F, LDF (RLIN) |
|---|
| b |
ibc |
| c |
origres |
| d |
2 |
| e |
ncip |
| f |
20 |
| g |
y-gencatlg |
| 942 ## - Entrada de elementos agregados (KOHA) |
|---|
| Source of classification or shelving scheme |
|
| Tipo de material |
Libro General |