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Service design for business : a practical guide to optimizing the customer experience / Ben Reason, Lavrans Lovlie, Melvin Brand Flu.
Tipo de material:
TextoIdioma: Eng Detalles de publicación: Hoboken, N.J. : John Wiley & Sons , c2016.Descripción: 189 p. : il. ; 23 cmISBN: - 9781118988923
- 658.8 R217
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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| Libro General | Fundación LCI Sede Bogotá General Stacks | Colección General | 658.8 R217 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | GIC (Industrias creativas) | 002497 |
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