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1.
Reingeniería cómo aplicarla con éxito en los negocios por Morris, Daniel Publicación: Santafé de Bogotá McGraw-Hill 1993 . x, 297 p. ; 24 cm. Fecha: 1993 Disponibilidad: Ítems disponibles: Fundación LCI Sede Bogotá (1),
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2.
Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total por Berry, Thomas H. Publicación: Santafé de Bogotá McGraw-Hill 1991 . xviii, 205 p. ; 24 cm. Fecha: 1991 Disponibilidad: Ítems disponibles: Fundación LCI Sede Bogotá (1),
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3.
Benchmarking para competir con ventaja / por Boxwell Jr., Robert J. Publicación: Santafé de Bogotá : McGraw-Hill , 1995 . xv, 203 p. ; 24 cm. Fecha: 1995 Disponibilidad: Ítems disponibles: Fundación LCI Sede Bogotá (1),
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