TY  - GEN
AU  - Berry,Thomas H.
AU  - Rosas Lopetegui,Gloria Elizabeth
AU  - Tiznado,Marco Antonio IngComerc
AU  - Matamala Señor,Ricardo RevTec
TI  - Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total
SN  - 958-600-494-5
U1  - 658.568 
PY  - 1991///
CY  - Santafé de Bogotá
PB  - McGraw-Hill
KW  - CONTROL DE CALIDAD
KW  - CALIDAD TOTAL - COMPETITIVIDAD
ER  -